DAIICHI Elektronik Türkiye Resmî Tek Yetkili Servisi  ·  2014'ten beri
Anasayfa  /  Duyurular

Duyurular

Servis süreçlerimize, ücretlendirmeye, parça iadesine ve kişisel verilerin korunmasına ilişkin resmî bilgilendirmeler.

Yetkili Servis

NET-1 Elektronik, DAIICHI Elektronik'in Türkiye içindeki resmî tek yetkili servisidir

NET-1 Elektronik, 2014 yılından bu yana DAIICHI Elektronik'in Türkiye içindeki resmî tek yetkili servisidir ve bu durum DAIICHI Elektronik'in resmî web sitesinde ilan edilmiştir. NET-1 Elektronik; garanti içi ve garanti dışı süreçte, DAIICHI Elektronik adına ürünlerin onarımını veya değişimini yapar.

Türkiye genelinde DAIICHI ürünleriniz için yetkili servis hizmeti almak üzere doğrudan bize ulaşabilirsiniz.

Servis Şartları

Cihaz Kabul, Onarım ve Teslim Kuralları

1
Ücret Onayı & Teslim

Onarım ücret onayı ve cihaz bekleme süreleri

Tamir amaçlı onarım için gönderilen ve garanti kapsamı dışında işlem ücreti verilen cihazların ücret onayının 3 iş günü içinde ve yazılı olarak verilmesi gereklidir.

  • Bu sürenin sonunda onarım onayı verilmeyen cihazlar, müşterinin kargo gönderisinde belirttiği adrese karşı ödemeli olarak gönderilecektir.
  • Eksik, hatalı ve/veya adres ve iletişim bilgisi olmadan gönderilen cihazlarla ilgili şirketimizin hiçbir yükümlülüğü olmayacaktır.
  • Onarımı tamamlanan ve müşteri tarafından teslim alınmayan cihazların azami bekleme süresi 90 gündür. Bu sürenin sonunda teslim alınmayan cihazlarla ilgili şirketimiz sorumlu değildir.
2
Değişen Parçalar

Garanti dışı değiştirilen parçaların iadesi

Garanti kapsamı dışında ücret mukabili değiştirilen parçalara ait arızalı parçalar, müşterinin yazılı talebi üzerine adresine gönderilir.

3
KVKK

Kişisel verilerin saklanması ve imhası

KVK kanunu kapsamında müşterilere ait varsa kişisel bilgiler, parçanın garanti süresi boyunca saklanır. Garanti bitiminde kişisel veriler imha edilir; sadece araç şase ve plaka bilgileri kayıtta bırakılır.

Duyurularla ilgili sorunuz mu var?

Servis süreci, ücretlendirme veya kargo gönderimi hakkında destek hattımızı arayabilirsiniz.