DAIICHI Elektronik Türkiye Resmî Tek Yetkili Servisi  ·  2014'ten beri
Anasayfa  /  Hizmetlerimiz

Hizmetlerimiz

Oto müzik ve görüntü sistemlerinde satış, tamir, montaj, yazılım ve harita güncelleme hizmetlerinin tamamı.

Navigasyon, Multimedya ve Radyo-Teyp Tamiri

Orijinal fabrika çıkışlı ve satış sonrası ünitelerde arıza tespiti ve bileşen seviyesinde onarım.

  • Açılmama, kilitlenme ve sürekli yeniden başlama arızaları
  • Dokunmatik ekran, LCD panel ve arka aydınlatma onarımı
  • Ses katı, amfi ve hoparlör çıkışı arızaları
  • CD/DVD mekanik ünite bakım ve onarımı
  • USB, Bluetooth, mikrofon ve geri görüş kamerası modülleri
  • Besleme ve güç katı (kısa devre, aşırı akım) onarımı
Hyundai geniş ekran multimedya ünitesi tezgâhta test edilirken

Yazılım Yükleme, Harita Güncelleme

Multimedya yazılımlarının kurulumu, sürüm yükseltmesi ve navigasyon harita veritabanı güncellemesi.

  • Multimedya yazılım yükleme ve sürüm güncelleme
  • Navigasyon harita veritabanı yükleme ve güncelleme
  • Dil paketi ve arayüz yapılandırması
  • Yazılım kaynaklı donma ve performans sorunlarının giderilmesi
  • Fabrika ayarlarına dönüş ve konfigürasyon
Mercedes-Benz multimedya ekranı açılış ekranında

Satış ve Montaj Hizmetleri

Ünite tedariki, araca uyumlu montaj ve devreye alma işlemleri.

  • Araç modeline uygun ünite seçimi ve tedariki
  • Multimedya, kamera ve ses sistemi montajı
  • Kablo tesisatı, soket ve adaptasyon çalışmaları
  • Montaj sonrası test ve devreye alma
Araca monte edilmiş navigasyonlu multimedya ünitesi

Garanti İçi ve Garanti Dışı Onarım

DAIICHI Elektronik adına garanti kapsamındaki ürünlerin onarımı veya değişimi.

  • DAIICHI ürünlerinde garanti kapsamı değerlendirmesi
  • Garanti içi onarım veya ürün değişimi
  • Garanti dışı ürünlerde yazılı ücret bildirimi
  • Değiştirilen arızalı parçaların yazılı talep üzerine iadesi

Türkiye Geneli Kargo ile Servis

Şehir dışından gönderilen cihazlar için kargo ile kabul, onarım ve geri gönderim.

  • Kargo ile cihaz kabulü ve kayıt açılması
  • Arıza tespiti sonrası yazılı ücret bildirimi
  • 3 iş günü içinde yazılı onay süreci
  • Onarım sonrası adrese teslim gönderim
Süreç

Servis Süreci Nasıl İşliyor?

Cihazınızın kabulünden teslimine kadar dört adımdan oluşan şeffaf bir süreç yürütüyoruz.

Ön Görüşme

Arızayı telefon veya e-posta ile bize iletin; cihaz ve araç bilgilerini alalım.

Cihaz Kabulü

Cihazı servisimize elden veya kargo ile ulaştırın; adres ve iletişim bilgisi eksiksiz olmalıdır.

Tespit & Teklif

Arıza tespitinin ardından garanti dışı işlemlerde ücret yazılı olarak bildirilir.

Onarım & Teslim

Yazılı onay sonrası onarım tamamlanır, test edilir ve cihaz teslim edilir.

Ücret onayı ve bekleme sürelerine ilişkin ayrıntılar için Duyurular sayfasını inceleyin.

Geniş ekranlı multimedya ünitesi ölçüm tezgâhında
Ölçüm tezgâhında fonksiyon doğrulaması
Teknik Altyapı

Her ünite, tezgâhta gerçek koşullarda test edilir

Onarım tamamlandıktan sonra üniteler, araç üzerindeki besleme ve sinyal koşullarını birebir taklit eden test tezgâhlarımızda çalıştırılır; ses, görüntü ve haberleşme fonksiyonları teker teker doğrulanır.

  • Besleme gerilimi ve akım tüketimi ölçümü
  • Ses çıkışı, distorsiyon ve wow-flutter testleri
  • CAN hattı ve direksiyon kumandası haberleşme kontrolü
  • Ekran, dokunmatik ve kamera girişi doğrulaması

Aradığınız hizmeti bulamadınız mı?

Cihazınızın marka ve modelini iletin, uygun çözümü birlikte belirleyelim.